Маякова Анна Васильевна, кандидат философских наук, доцент, доцент кафедры международных отношений и государственного управления
50 лет Октября, д. 94, г. Курск 305040
Anna V. Mayakova, Candidate of Sciences (Philosophical), Associate Professor, Associate Professor of the Department of International Relations and Public Administration
50 Let Oktyabrya Str. 94, Kursk 305040
Актуальность. Формирование новых концепций в рамках существующих научных направлений – одна из основных задач науки. Познание нового путем поиска иных подходов к проблеме – один из главных приоритетов исследователя. Однако познание должно базироваться на исторической идентичности и логике развития. Социальное управление качеством представляет собой направление науки о качестве. Изучением условий и возможностей повышений качества жизни, разработкой методов и подходов реализации данной задачи занимались ученые, государственные деятели, специалисты различных сфер общественной жизни на протяжении существования человеческого общества. В настоящее время в условиях цифрового переворота и мировых потрясений данная проблема стоит особенно остро. Цель – изучение истории формирования смежных научно-практических направлений и социальных практик, которые предопределили формирование социального управления качеством, которое только входит в научно-практический обиход и позволяет управлять качеством социальных объектов и процессов в государственно-общественном преломлении. Задачи: проанализировать исторические аспекты формирования современного понимания социального управления; охарактеризовать основные направления современного понимания социального управления; изучить процесс формирования социального управления качеством. Методология. Для реализации цели автор обращается к комплексу конкретно-научных методов, а также междисциплинарному направлению постнеклассической науки – социальному конструированию В. С. Степина. Результаты. Анализ исторических предпосылок формирования современных представлений о социальном управлении, а также представленные аспекты гуманно-культурологического подхода к указанной проблеме свидетельствуют о неразрывности ее эволюции с особенностями общественных и государственных отношений. Выводы. Социальное управление качеством является новым направлением в рамках науки о качестве (квалитологии), при этом его цели и задачи во все времена схожи – достижение, обеспечение и поддержание надлежащего уровня и качества жизни общества. В эпоху цифровизации общество находит «спасение в качестве» (по И. А. Ильину) посредством преломления социального управления качеством через гуманистическую парадигму.
Relevance. The formation of new directions and concepts within the framework of existing scientific directions is one of the main tasks of science. Learning new things by searching for other approaches to the problem is one of the main priorities of the researcher. However, the cognition and formation of Novi should be based on historical identity and the logic of the development of the direction. Social quality management is a new/old branch of quality science. Scientists, statesmen, and specialists from various spheres of public life throughout the existence of human society have been studying the conditions and opportunities for improving the quality of life, as well as developing methods and approaches to implement this task. Currently, in the context of the digital revolution and global upheavals, this problem is particularly acute. Purpose. The study of the history of the formation of related scientific and practical directions and social practices that predetermined the formation of social quality management, which is only included in scientific and practical usage and allows you to manage the quality of social objects and processes in the public-public refraction. Objectives: To achieve this goal, it is relevant to solve the following tasks: 1) to analyze the historical aspects of the formation of the modern understanding of social management; 2) to characterize the main directions of the modern understanding of social management; 3) to study the process of formation of social quality management. Methodology. To achieve this goal, the author turns to a set of specific scientific methods, as well as the interdisciplinary direction of post-nonclassical science – V.S. Stepin's social construction. Results. The article examines the historical prerequisites for the formation of modern ideas about social management, and also presents aspects of the humane and culturological approach of social management. The analysis of the formation of social quality management has shown its inseparability with the evolution of social management and the peculiarities of public and state relations. Conclusions. Social quality management is a new direction within the framework of the science of quality (qualitology), while its goals and objectives are similar at all times – achieving, ensuring and maintaining an appropriate level and quality of life in society. In the era of the digital revolution, society also finds "salvation in quality" (according to I.A. Ilyin) through the refraction of social quality management through a humanistic paradigm.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.