Единые правила России и Беларуси: к вопросу об осуществлении прав потребителей и усиления их защиты

Актуальность. Защита прав потребителей уже не один десяток лет остается мейнстримом развития рыночных отношений. И несмотря на то, что научный интерес к проблематике сложно назвать удовлетворительным, за последние несколько лет законодатель и правоприменитель вполне успешно воплощают в жизнь основные принципы защиты прав потребителей. Российская система защиты прав потребителей весьма эффективно справляется с нарушениями на потребительском рынке. Российский законодатель реагирует на масштабное развитие и появление новых видов предпринимательской деятельности, в том числе в цифровом пространстве. Сближение национального законодательства Российской Федерации и Республики Беларусь – процесс объективный. При таких обстоятельствах принятие Единых правил в области защиты прав потребителей актуально и своевременно.

Цель состоит в установлении содержания Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных декретом Высшего государственного совета Союзного государства.

Задачи исследования: определить качественные различия содержания Единых правил и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»; выявить противоречия и недостатки содержания Единых правил; раскрыть особенности механизма защиты прав потребителей по Единым правилам.

Методология. Статья выполнена на основе методов анализа, описания, обобщения, формальноюридического и системного методов.

Результаты. В ходе проведенного исследования было установлено, что подход к защите прав потребителей, заложенный в Единых правилах, основан на унификации российского и белорусского законодательства о защите прав потребителей. Вместе с тем в ряде ключевых случаев, определяющих как осуществление прав потребителей, так и их защиту, содержание Единых правил представляется непродуманным и противоречивым, что принесет значительные трудности при его применении в условиях реального конфликта.

Вывод. Применение Единых правил может существенно повлиять на механизм гражданско-правовой защиты прав потребителей в России. Вместе с тем их принятие породило правовую неопределенность для контрагентов потребителей.

1. Мельник В.Д. Тенденции правового регулирования онлайн-разрешения споров на международном пространстве // Цивилист. 2024. № 4. С. 60-65.

2. Мельник В.Д. О создании онлайн-сервиса урегулирования потребительских споров в Российской Федерации // Гражданский и арбитражный процесс. 2022. № 7. С. 28-59.

3. Мельник В.Д. О некоторых особенностях интернет-споров, возникающих их сделок, совершенных на маркетплейсах // Российское право: образование, практика, наука. 2023. № 5. С. 47-57.

4. Белов В.А. Электронная торговля: понятие, правовое регулирование и судебная практика // Вестник арбитражной практики. 2021. № 4. С. 11-20.

5. Белов В.А. Смарт-торговля (цифровая торговля): основные положения о цифровизации договорных отношений с участием потребителей // Вестник арбитражной практики. 2022. № 3. С. 17-23.

6. Шерстобитов А.Е. Защита прав потребителей в современном российском гражданском праве // Журнал российского права. 2023. № 5. С. 116-125.

7. Лепёшин Д.А., Петкилёв П.И. Ответственность маркетплейса ‒ информационного посредника // Цивилист. 2025. № 4 (56). С. 14-20.

8. Гурко А. Авторские права vs цифровые права // Интеллектуальная собственность. Авторское право и смежные права. 2020. № 4. С. 51-56.

9. Акинфиева В.В. Утилитарные цифровые права в современных условиях трансформации экономики // Пермский юридический альманах. 2020. № 3. С. 397-407.

10. Булатецкий Ю.Е. Потребительское право. М.: Норма, 2012. 416 с.

11. Корнилов Э.Г. Гражданско-процессуальные проблемы защиты прав потребителей // Хозяйство и право. 1999. № 11. С. 37-42.

12. Челышев М.Ю., Валеев Д.Х. О совершенствовании судебного и внесудебного порядков защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. 2010. № 5. С. 16-20.

13. Гришаев С.П. Комментарий к Закону о защите прав потребителей (постатейный) // Гарант: сайт. 2017. URL: https://base.garant.ru/57204267/ (дата обращения: 21.05.2025).

14. Чагина Е.М. Обеспечение прав потребителя на информацию // Защита прав потребителей: в поисках оптимальной модели: монография / отв. ред. С.А. Синицын, М.Л. Шелютто. М.: Юридическая фирма «Контракт», 2021. С. 93-108.

15. Эрделевский А.М. О презумпции причинения морального вреда // Хозяйство и право. 2017. № 11. С. 102-108.

16. Маслова В.А. Злоупотребление своими правами со стороны потребителя при заключении и исполнении договора строительного подряда // Законодательство. 2018. № 11. С. 19-28.

17. Усольцев Е.Ю. Понятия «потребительский экстремизм» и «злоупотребление потребителем правом»: сравнительный анализ // Имущественные отношения в Российской Федерации. 2021. № 12. С. 108-112.

18. Усольцев Е.Ю. Интерес как основание квалификации злоупотребления потребителем правом // Актуальные проблемы российского права. 2022. № 12. С. 131-139.